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携程、飞猪厮杀升级,OTA平台爆发“补贴”大战
近日,旅游行业各OTA平台纷纷推出补贴政策,继同程旅行宣布将拿出10亿元补贴后,飞猪启动了百亿元补贴计划,备战即将到来的“旅游旺季”。疫情防控常态化背景下如何应对并把握旅游需求的反弹,给OTA平台带来了新一轮的挑战。
其他OTA平台也大放优惠产品抢客,同程旅行宣布推出10亿补贴计划,从9月15日持续到10月8日,将陆续上线近百万款旅游产品,覆盖全国上百个旅游目的地。
而携程则通过“会员日”活动迎战,9月11日会员日当天,卖出了8000万元跟团游产品。假期前一周,各大OTA平台的补贴促销更进一步加码。
此外,11月8日,飞猪首发春秋航空“想飞就飞0”套票。据了解,最低只要9块钱,就能无限次乘坐春秋航空对应区域的航班。另一大OTA巨头携程也不甘示弱。
也就是说,飞猪能否在携程、同程、美团等友商中杀出一条特色路径,关键在于找准自己在阿里生态中的定位和协同。
相关问答
Q1: 携程被逼进国内市场的“笼斗”
1、尤其是疫情让海外市场冰封,所有的竞争对手都挤进了国内市场这一个赛道,蓝海变红海,几乎像是一场“笼斗”,没有一个人可以逃跑,让携程、美团和飞猪的正面竞争更是提前到来。
2、资本市场对二者的评价反映在市值上,截至发稿前,2021年7月30日,携程市值1139亿,美团市值过万亿,是携程的十倍了。 显然,携程已经没办法再用吞并去哪儿网的办法来收拾美团了。
3、从彼时的意气风发,到当下的一家独大甚至可以主导行业发展,在后疫情时代的关键节点,重新审视携程——现实主义者的携程,正与其信奉的适者生存的信条一道,面临着一场信仰危机:短期内的向好,难掩对于未来的恐惧。
Q2: 梁建章:直播助携程国内游业务全面恢复,未来力拓中高端市场
1、随着业务重心的调整,“深耕国内,心怀全球”的战略应时而生。梁建章表示,携程将会以深耕国内为基础,从内容、产品、供应链和质量四个方向深耕国内旅游市场,同时实现全球战略的长期布局。
2、在携程全年财报发布高管电话会上,携程集团联合创始人,董事局主席梁建章表示,携程正在持续深耕内容,并与核心业务建立高度协同。优质用户群和广泛的营销网络深度结合,使携程有机会成为泛旅游市场营销枢纽。
3、受疫情影响,今年在线旅游业掀起了一股Boss直播带货风潮,包括携程梁建章、去哪儿网陈刚、同程集团吴志祥在内的OTA平台Boss纷纷走进直播间带货,以此提振旅游市场信心。
4、市场年轻化把复苏风口指向年轻人,直播带货、定制游、高端游成为OTA市场复苏的爆发节点,而OTA企业的复苏组合拳,目标更是直指年轻人。
5、周三晚上8点,在携程上海总部的直播间里,当梁建章开始“吆喝”的时候,西南方向不到200公里外的飞猪总部,名为“飞猪吃逛团”的官方旅游直播间也鸣锣开场,颇有些隔空打擂的味道。直播,于携程于飞猪,都是战略性布局。
6、携程成为在线旅游企业直播中,第一个“吃螃蟹”的人。在美股出现四次熔断、国内旅游尚未正式复苏、出境旅游随之沦陷的3月,梁建章突破原先携程掌门人的高冷形象,走进直播间,并开启了专属于梁建章的“BOSS直播”时代。
Q3: OTA行业逐渐复苏,“旅游+直播”成标配,下沉市场潜力凸显
1、多名业内人士对记者表示,从市场表现来看,“旅游+直播”或将成为OTA未来的标配,这在一定程度上带动了旅游行业的复苏,但用户最看重的还是旅游产品的品质。
2、启动10亿复苏基金、美团启动“一千零一夜”旅行直播、飞猪推出“随心飞”产品,我国在线旅游行业目前已经逐渐复苏,而这一迹象最早体现在2020年下半年。
3、OTA复苏脚步再提速伴随着国内疫情防控形势的持续向好,居民旅游意愿提升,国内旅游市场持续复苏,根据中国旅游研究院发布的预估数据,2021年Q1国内旅游人数和旅游收入分别约97亿人次和0.56万亿元,分别恢复至2019年同期的39%和32%。
4、同程艺龙核心业务的逆势增长,除了国内旅游市场的全面复苏,更来自其战略布局所带来的用户端强力支撑。2021年第一季度同程艺龙的MAU为34亿人次,同比增长58%,较2019年同期更是增长了15%。
5、从下半年开始,在国内疫情控制向好与各OTA发力直播的自救措施之下,整个行业开始呈现复苏趋势。
Q4: 巨头携程立于危墙之下
对携程而言,内外交困,危墙之下,是不卷不行了。 OTA巨头的诞生 1999年,正值青年的梁建章、季琦与沈南鹏三人凑在一起讨论创业。
“君子不立于危墙之下”,讲得是做人的道理和方法,意思是君子要远离危险的地方。这包括两方面:一是防患于未然,预先觉察潜在的危险,并采取防范措施;二是一旦发现自己处于危险境地,要及时离开。
“君子不立于危墙之下”出自于《孟子·尽心》。作者是孔子。孔子的弟子子路要去卫国做大司马,可是卫国国君无力,太子无德,国内权利交错。孔子不赞成子路去,就说:“危邦不入,乱邦不居,天下有道则入,无道则隐。
“君子不立危墙之下”的含义是:君子要远离危险的地方。“远离危险的地方”包含两方面的内容。一方面指的是要学会防患于未然,并且能够采取防范的措施;另一方面指的是在发现自己处于危险的境地的时候,要迅速离开。
Q5: 十一旅游业复苏后,携程再出发又会打出什么组合拳
“休闲、高端和小团化”的特点明显。梁建章分析,目前,很多商务旅行、国际会议还处于抑制状态,继而休闲旅游和高端旅游占更大份额,而高端旅游更注重加小团化的体验,从携程的数据来看,这是第一个趋势。
月17日开始到12月,沈阳发放2000万元旅游惠民券,其中沈阳市政府出资补贴1000万元,携程集团让利补贴1000万元;补贴覆盖酒店民宿、景区、旅游线路。
政企协同打好惠民“组合拳”一手抓疫情防控,一手抓经济发展。据了解,在跨省旅游恢复阶段,各地政府相继出台了有效的补贴帮扶政策;此外,航空、酒店、景区等旅游产业链上下游企业,同步推出各类优惠,进一步搅热旅游市场。
然而,并非所有从业者都对旅游行业复苏报以乐观态度。疫情只要一日没有彻底结束,旅游从业者头上就始终悬挂一把“达摩克利斯之剑”。而且,在从业者都想活下去的时候,竞争只会更加残酷。
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