硬盘质量问题怎么举报电脑，硬盘质量问题怎么举报电脑问题

戴尔笔记本电脑硬盘机器质量问题及维修站不负责任

如果您在用原版系统盘安装系统的时候出这个问题，那说明您的机器配置还是比较新的，作为老的系统盘，不认这么新的硬盘接口，所以得进BIOS把硬盘模式改成IDE兼容模式。

您的这个情况，只要你的购买日期到硬盘坏的日期在两年内的，都可以拿到DELL的维修站，检测只要是功能性故障（硬件问题）都可以进行更换。至于店家不给你坏的硬盘，这个就纯粹是奸商所为，他们想坑掉你这块硬盘。

戴尔的每台机子都有一个唯一的服务代码，在机器背面，用这个服务代码上戴尔中国官网查询保修情况，然后再找戴尔官方售后交涉，并要求他们提供发票没有标名型号就不保的官方文件。有了这个文件投诉到工信部网站就更妥当了。

在这种情况下，他们不肯上门维修，要求客户自己送到当地的维修站去，而且打EDLL公司的投诉电话始终是转来转去，永远转不到投诉人那里，负责人也找不到，这种售后服务太差、太不合理了。

相关问答

Q1: 我的新的西数硬盘,装起来以后开机时会有尖锐的响声。电脑也是新的。怎么...

芯片也不烫，在加上是有时候开机可以对硬盘进行正常的读写，芯片应该是正常的，因此可以认为不是因为芯片出现问题导致硬盘出故障。

按照你的机器配置，是不该出现这样的问题的。可能的原因如下：一，硬盘文件碎片太多，在读取文件时跨越度很大，因而动静大。解决方法，运行磁盘碎片整理程序。二，你在硬盘上建立了比较大的虚拟内存。

如果你的硬盘比较老，内部机构的减震性不如新的硬盘，所以声音才会比较明显。磁盘内的文件碎片比较多，会增加数据的读取，也会产生较多噪声。

因为前置USB接口是通过线缆延伸出来的，如果线材的品质不佳，就会导致电压和电流的衰减）；C：如果移动硬盘附带有外接电源供应器，那么请连接上；D：硬盘盒质量不好或有故障；E：硬盘问题。

Q2: 惠普电脑的质量问题怎么投诉

1、来访投诉：消费者最好把有质量问题的样品带去，这种方式比较直观，能够较好地解决问题。电话投诉：这种方式便于有关部门及时掌握市场伪劣商品出现的情况。

2、电脑质量出现问题的处理办法如下：首先第一时间联系厂商，协商处理办法，找到双方都认可的办法解决。向消费者协会投诉。这里需要注意的是，一定要保存好发票和质量损坏的证据，这样才能获得消协的支持。

3、电脑质量有问题先联系售后，退换解决问题。如果解决不了，可以打12315投诉。12315官网，微信小程序均可。

4、第一：你的电脑通过3次以上维修仍然不能正常使用可以直接要求退货；第二：保修期应该从最后一次维修时间开始计算。

5、综上所述，依据我国相关法律的规定，买到假电脑老板不肯退货的，是属于消费纠纷，消费者可以先通过协商方式处理，协商不成的向消委会、网购平台投诉。

Q3: 新买的移动硬盘通电时间特别大怎么维权

1、这样的硬盘：1，二手盘。2，翻新盘。3，修过的盘。

2、如果是京东你觉得不放心，就直接申请换一个吧。TB的话，就没办法了。这种电子产品还是建议多花点钱在大的B2C买。如京东、亚马逊、易迅、苏宁易购 或者 新蛋。

3、几千万小时折算下来也有几百万天了，如果真有这么长时间的硬盘，你可以拿去当古董卖了，所以这些测试软件并不完全可靠。

4、我的也是通电时间巨大，你是在网上买的吗？我是在一家天猫店买的，打了官方的电话说是，第三方检测软件可能不准，要求用他们的检测软件seatool检测。测了一下，确实是通电时间为0。但是不放心，还是退了。

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