it项目变更控制管理，项目管理 变更控制

经验交流:项目管理中的需求变更控制分析

进行综合变更控制的主要依据是项目计划、变更请求和提供了项目执行状况信息的绩效报告。 (1)、项目启动阶段的变更预防 对于任何项目，变更都无可避免，也无从逃避，只能积极应对，这个应对应该是从项目启动的需求分析阶段就开始了。

建立变更控制和跟踪系统。建立该系统的目的是统一管理需求变更和跟踪变更的状态，便于项目组测试人员、开发人员、系统分析员以及PM相互之间的沟通和交流；经比较和选型，可以选用了JIRA作为变更控制和跟踪系统；规范流程。

本章包括以下内容： 让客户畅所欲言，罗列出所有的需求 透过现象分析潜在的需求 利用自然的语言描述项目模型 利用示意图和图表将用户的需求表现出来。

相关问答

Q1: 信息系统集成项目中的范围变更管理?

1、范围管理(Scope Management)是项目管理中的一个专用词汇，它的主要任务是界定项目包含且只包含所有需要完成的工作，并对项目其他管理工作起到指导作用，以保证顺利完成项目的所有过程。

2、-实时跟踪项目进度、资源和绩效；-提供多个视图来可视化项目；-团队可共享所有项目相关信息；-创建变更控制流程来审查和批准合理的变更；-可以访问强大的报告以做出数据驱动的决策。

3、在信息系统集成项目中，变更是不可避免的，控制范围过程依赖于范围变更控制系统，范围变更控制是指对有关项目范围的变更实施控制，审批项目范围变更的一系列过程，包括书面文件、跟踪系统和授权变更所必须的批准级别。

Q2: it项目管理如何应对需求变更

客户频繁变更需求，项目经理该如何应对？介绍如下：深度挖掘客户的真实底层需求，帮助客户搞明白他自己的真实想法。前期设计阶段，需要客户能够全程参与，用我们的专业给客户解决方案，并且争取客户的认同。

项目经理应该树立一个理念——“需求变更是必然的、可控的、有益的”。项目实施阶段的变更控制需要做的是分析变更请求，评估变更可能带来的风险和修改基准文件。

保持与客户的及时互动 了解客户的需求，并向客户整体介绍清楚我们方案的思路，最终评判此思路是否能得到客户的认可。这个过程中也会涉及到如何进行需求洞察、如何进行方案讲解等问题。

IT项目中引起变更的因素有两个：一是来自外部的变更要求，如客户要求修改工作范围和需求等；二是开发过程内部的变更要求，如为解决测试中发现的一些错误而修改源码甚至设计。

既然需求变更无法被消灭，那么我们就要通过学习，掌握更好地应对需求变更的方法。首先要发起变更申请，由变更委员会来综合评估，评估的内容包括变更范围、风险、对现有计划的影响程度等，以此来判断是否接受变更。

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