鸿蒙系统崩溃无法进入，鸿蒙系统崩溃了怎么办

华为手机鸿蒙系统无法开机,出现了清除数据

强制重启：按住设备上电源键和音量减键（或音量加键）同时长按约10秒钟，直到设备振动或屏幕亮起。这将强制重启设备，有时可以解决无法开机的问题。

华为手机来不了机出现有重启解决方法如下：开机时手机黑屏，但是有铃声或振动：请携带相关购机凭证到附近的客户服务中心检修。

（1）可能是电量已耗尽，建议您使用标配充电器持续充电30分钟以上，然后再尝试开机。（2）建议您长按电源键15秒以上，尝试强制重启手机。（3）如果以上方法不能解决，请您携带相关购机凭证到附近的华为客户服务中心进一步检修。

先使用数据线连接电脑充电30分钟试试（有可能因电量用光，进入休眠状态，需要激活）长按开机键10秒左右开机试试。更换电池，排除电池故障。

相关问答

Q1: 华为mate9升级为鸿蒙系统后,重置后进不去系统怎么办

解决：重新刷机，或者恢复出厂设置。刷机和恢复出厂设置都会清除手机内的资料，若手机内有需要保存的资料，则需联系专业的手机维修人员，对手机资料进行备份操作。

在手机桌面上找到华为手机的“设置”选项，打开。选择“全部设置”。向上滑动找到“手机升级”选项，点击并选择“系统软件更新”。可以选择在线升级与本地升级，一般选择在线升级即可，要在有wifi的情况下升级。

强制重启：按住设备上电源键和音量减键（或音量加键）同时长按约10秒钟，直到设备振动或屏幕亮起。这将强制重启设备，有时可以解决无法开机的问题。

如果手机升级后无法进入系统，建议重启机器长按电源键8-10秒重启机器。

利用手机中的官方REC进行恢复出厂。在关机状态下，同时长按音量+键加开机键，即可进入REC模式。进入REC模式后，大部分官方REC都是英文，我们可以用音量键来选择移动，移动到第三行：wipe date/factory reset 。

先试试能不能进入WCM模式：关机后，3键进入刷机模式！(同时按“音量上”、“HOME键”、“开机键”)。如果可以的话：选择wipe data/factory reset (恢复手机 )选择OK wipe cachepartition(恢复内存卡)选择OK，重启手机。

Q2: 手机开机一直卡在鸿蒙界面?

1、华为升级后开不了机在鸿蒙画面原因是系统文件损坏。

2、这种情况很像是电池电力不足的现象。把电充到70%以上再开机。

3、可能是无意按到了开机键+音量键的组合键进入了特殊模式，建议您长按电源键15秒以上，尝试强制重启手机，即可正常进入手机桌面。

4、可能是电量已耗尽，建议您使用标配充电器持续充电30分钟以上，然后再尝试开机。建议您长按电源键15秒以上，尝试强制重启手机。如果您的设备仍出现上述问题，请您携带相关购机凭证到附近的华为客户服务中心寻求更多帮助。

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