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IT治理框架的七要素

IT治理的关键要素涵盖IT组织、IT战略、IT架构、IT基础设施、业务需求、IT投资、信息安全等，主要确定这些要素或活动中“做什么决策？谁来决策？怎么来决策？如何监督和评价决策？”。

促进组织战略目标的实现；其次，衡量IT治理的标准是组织对IT投资能否得到良好的收益，能否实现较好的风险管理，以促进组织核心竞争力的积累；最后，IT治理确定组织中IT要素的权责分配以及相关的规则和程序，以协调组织中IT利益相关者的关系。

包括：服务台。事件管理。问题管理。配置管理。变更管理。发布管理。服务级别管理。财务管理。可持续性管理。容量管理。1可用性管理。

第三是治理的运行机制，即涉及IT治理流程及制度体系、组织的价值观、IT文化及沟通机制、IT绩效管理与激励约束机制等。同时，为保障治理模式行之有效，需要建立IT治理自身的绩效评估、持续改进提高的良性循环机制。

相关问答

Q1: 面对第三方审核(包括体系审核、认证审核等)如何应对各位审核专家的提问...

1、问的最多的还是程序方面的问题，就是检查你做的与程序是否符合。有一个比较简单的理解（并不完全准确）：写你所做的（--制定程序），然后按你所写的（程序）去做（--具体的实施）。

2、譬如，接受第三方审核，通过认证，获得证书；接受第二方(顾客)审核，希望成为他们的供方，或者其他什么目的。准备工作必须围绕这个目的进行。 2 立足于建立和执行符合要求的体系。

3、ISO/TS16949特别注重厂家的完成品及实现这个完成品的质量系统能力。它认为这是整个制造过程活动的基础。另一个特点是，它特别注重一个机构的质量管理系统的有效性。

Q2: 系统审计的系统审计依据

与系统审计相关的法律法规庞杂，相互之间既有区别又有交叉，大致归纳起来主要有四大类，即与职业相关的准则，与技术相关的标准，与管理相关的规范，与行为相关的法律等 。

(1) -般公认信息系统审计准则包括职业准则、ISACA公告和职业道德规范。职业准则可归类为：审计规章、独立性、职业道德及规范、专业能力、规划、审计工作的执行、报告、期后审计。

审计依据：是注册会计师衡量审计对象公允性、合法性、一贯性的尺度，是注册会计师据以提出审计意见、做出审计结论的客观标准。

Q3: 在COSO风险管理八要素框架,风险评估被细分为

因此，在2004年9月，COSO发布了企业风险管理整合框架，提出了4目标和八要素理论。第一次提出了战略目标的结构，认为目标设定是在战略层次上的，它为其余三目标提供基础。

四大目标包括：战略、经营、报告与合规目标；八大要素包括：内部环境、目标设定、事项识别、风险评估、风险应对、控制活动、信息沟通和监控；四大层面包括：主体层次、分布、业务单位、子公司。

年COSO委员会发布的《企业风险管理一整合框架》将风险管理框架分为八大要素：内部环境、目标设定、事项识别、风险评估、风险应对、控制活动、信息与沟通、监控。

信息与沟通、监控 COSO分为5要素：控制环境、风险评估、控制活动、信息与沟通、监控 CERM与COSO是两个概念。一个是风险管理，一个是内部控制，虽然要素差不多，而且都是属于同一个范畴。但是理论的范围差别很大。

COSO内部控制框架认为，内部控制系统是由控制环境、风险评估、内控活动、信息与沟通、监督五要素组成 它们取决于管理层经营企业的方式，并融入管理过程本身，其相互关系可以用其模型表示。

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