erp和mis系统的，erp和mis的联系

简述dss.erp.scm.crm与mis的关系

SCM，ERP，CRM是一个时间顺序范畴的商业组合。 Supplier -- SCM (Procurement) -- ERP (Internal business process) -- CRM (Market， Sale， Service) -- Customer DSS是 SCM辅助工具，用以进行SCM数据分析，给出战略规划意见。EC是ECC： Enterprise co-creation. 关系到传统意义上的supplier和buyer。

（1）CRM 与SCM 之间是相互依赖的关系。CRM 中的市场策略、销售管理和合作关系对SCM 产生直接影响； 同时SCM 对CRM 中客户满意程度也会有直接影响。（2）CRM 与ERP 之间存在着相互支持和相互依赖的关系。首先，ERP 生产系统为CRM 中的数据仓库提供丰富的数据。

SCM和ERP、CRM是一个企业密不可分的三个IT系统，这三个内容已被人们视为E-Business平台的三个要素。(1)CRM与SCM之间是相互依赖的关系。CRM中的市场策略、销售管理和合作关系对SCM产生直接影响；同时SCM对CRM中客户满意程度也会有直接影响。(2)CRM与ERP之间存在着相互支持和相互依赖的关系。

相关问答

Q1: ERP、MIS、都是什么意思,定义是什么

MIS（管理信息系统--Management Information System）系统 ，是一个由人、计算机及其他外围设备等 。

MIS也用于指那些管理这些系统的人员。典型地，在一个大型企业里，MIS或MIS部门指主要的，或与主要同等地位的电脑专门技术和管理系统，通常包括主机系统，也包括企业整个电脑资源网络的扩展部分。

MIS ：信息系统。针对企业使用的软件，都可以叫做MIS系统。ERP：企业资源计划，也叫 物料计划管理，主要功能是生产管理、进销存管理、财务管理。CRM：客户关系管理，主要管理企业的客户、销售管理，业务方面的软件系统。OA：协同办公系统，无纸化办公系统。

MIS，企业集成制造系统 ERP是企业资源计划，也是现在常用的企业管理软件系统。如SAP的R3，金蝶K3，用友U8之类的。

Q2: 管理信息系统和企业信息系统与ERP的区别与联系

ERP系统是企业资源计划系统。企业信息系统，包含OA协同办公系统、CRM系统\ERP系统等等。主要是针对企业的。管理信息系统，包含针对企业、针对个人、针对某些特殊人群的管理系统，是更大范畴上信息系统。

ERP是管理信息系统的一部分，主要面向企业，针对企业的内部资源进行合理计划；采购管理包括内部库存和外部供应商的管理，内部库存资源属于ERP范畴，而外部供应商资源应属供应链（SCM）范畴；所以你说的“ERP中的采购管理模块”属于“采购管理信息系统”中的一部分。

企业管理软件：Business Management System 通过软件信息技术方式，实现企业管理者在企业管理经营活动中的计划、组织、指挥、协调和控制等一系列职能的软件系统。常见的企业管理软件包括ERP（企业资源计划）、CRM(客户关系管理)、HR（人力资源）、OA（办公自动化），财务管理软件系统，进销存，合同管理软件等。

企业信息化管理顾名思义是管理ERP系统，除此之外，还有CRM系统、OA系统、EXP系统。企业信息化管理是指对企业信息实施过程进行的管理，企业信息化管理主要包含信息技术支持下的企业变革过程管理、企业运作管理以及对信息技术、信息资源、信息设备等信息化实施过程的管理。

MIS（管理信息系统）范围包括了所有的管理软件，ERP是企业资源计划的简称也就是对企业资源的综合处理管理信息系统，比MIS的范围要小。换而言之，也可以把MIS理解成一个概念，而ERP也是MIS概念的一部分，也算是其中要用到的一个软件。包括其他HR/MES/APS等多有企业用的系统都是MIS的组成部分。

ERP和MES的区别：ERP（Enterprise Resources Planning）是企业资源计划，它是在物料需求计划MRP(Material Requirement Planning)和制造资源计划MRPⅡ(Manufacturing Resources Planning)的基础上发展起来的更高层次的管理理念和软件工具。MES（Manufacturing Execution System）是制造执行系统的缩写。

Q3: ERP和MIS有什么相同和不同

MIS关注信息与数据的共享，更注重管理水平的提升以及战略决策的正确；而ERP更注重对局部或生产流的控制，解决实际生产中特定生产流程或生产环节中的问题，ERP可以看做是MIS的一个或几个子系统。 系统架构比对 MIS是一个三层金字塔结构的信息管理系统。

性质不同 MIS：主要指的是进行日常事务操作的系统。AIS：是企事业单位获取重要经济信息的系统。ERP：建立在信息技术基础上，集信息技术与先进管理思想于一身，以系统化的管理思想，为企业员工及决策层提供决策手段的管理平台。

MIS：管理信息系统（Management Information Systems简称MIS）、是一个不断发展的新型学科，MIS的定义随着计算机技术和通讯技术的进步也在不断更新，在现阶段普遍认为管理信息系统MIS、是由人和计算机设备或其他信息处理手段、组成并用于管理信息的系统。

Q4: MIS和ERP的区别是什么?

1、管理信息系统（Management Information System，简称MIS）是一个以人为主导，利用计算机硬件、软件、网络通信设备以及其他办公设备，进行信息的收集、传输、加工、储存、更新、拓展和维护的系统。

2、MIS 是管理信息系统，通俗的说他的范围包括了所有的管理软件，ERP是企业资源计划的简称也就是对企业资源的综合处理管理信息系统，比MIS的范围要小。

3、性质不同 MIS：主要指的是进行日常事务操作的系统。AIS：是企事业单位获取重要经济信息的系统。ERP：建立在信息技术基础上，集信息技术与先进管理思想于一身，以系统化的管理思想，为企业员工及决策层提供决策手段的管理平台。

4、看来你搞混了。ERP是一个软件系统，关注企业的资源配置和计划管理。而MIS是一个概念，严格来说ERP是MIS这个概念的一部分，其中要用到的一个软件。现在更多的是把MIS当做一个部门来理解使用，就像IT部门一样，一个大的概念，没具体指什么。包括其他HR，MES，APS所有企业在用的系统都会死MIS的组成部分。

5、MIS ：信息系统。针对企业使用的软件，都可以叫做MIS系统。ERP：企业资源计划，也叫 物料计划管理，主要功能是生产管理、进销存管理、财务管理。CRM：客户关系管理，主要管理企业的客户、销售管理，业务方面的软件系统。OA：协同办公系统，无纸化办公系统。

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