erp业务系统缺点，erp系统存在的问题及对策研究

大家在erp实施中存在哪些问题(使用erp系统过程中存在的问题)

企业自身管理和认识上的问题。在ERP实施过程中没有用变革管理的理念和方法来策划和管理ERP的实施是导致ERP失败的主要原因。ERP作为一种管理工具它的实施本身就是操作手段的变革。

管理基础薄弱 我国大多数企业特别是中小企业管理基础薄弱，企业缺乏战略观念、系统观念。而ERP系统就是要创建一个全新的现代化管理模式，这个模式并不是从天上掉下来的。

第四，管理需要持续不断的完善，ERP系统也一样需要不断的改进。ERP系统为管理提供充分的信息，促进管理提升，同时也不断的接受业务流程的灵活调整，不断充实完善。

分析ERP实施失败的案例，80%以上是由于“信息孤岛”和“信息不对称”的问题没有得到解决，主要表现ERP应用模块独立运行。在这种情况下，也难怪一位ERP应用人员反映“ERP甚至没有EXCEL表格好用”。

第三，企业基础管理薄弱。由于管理基础薄弱，企业根本不具备实施ERP系统的前提条件，甚至不存在业务流程再造的问题，而是业务流程新建的问题。

(2)客户需求。客户提出的需求多种多样，在软件使用过程中，由于业务的变化及对软件的熟悉程度，原来的一些功能可能满足不了客户的需要，迫使客户提出很多易用性或完善性的需求，这些需求处理不好就成为软件稳定性的一种隐患。

相关问答

Q1: 从物流与供应链视角,简述ERP系统的优缺点?

1、erp系统优缺点 (一)、ERP企业管理系统优点 整合性：ERP系统最大特色便是整个企业信息系统的整合，比传统单一的系统更具功能性。弹性：采用模块化的设计方式，使系统本身可因应企业需要新增模块来支持并整合，提升企业的应变能力。

2、ERP系统作为一个利用先进的信息技术来实现业务运作和管理的载体，技术的重要性自不待言。因此，要将技术的先进性作为一个重要因素来考虑。对技术的评价需要从服务器平台、操作系统、数据库、技术结构、可控制的安全性、集成性、可开发性、INTERNET功能等方面来评价。

3、（5） 对于客户的各种查询，可以提高反应的速度。例如有客户询问能否供应50盒铅笔，您在电脑里查一下就清楚了，而且还可以立即知道上次卖给这个客户的价格是多少。

4、ERP具有整合性、系统性、灵活性、实时控制性等显著特点。ERP系统的供应链管理思想对企业提出了更高的要求，是企业在信息化社会、在知识经济时代繁荣发展的核心管理模式。它可以帮助企业有效利用全社会供应链上的一切资源来快速高效地响应市场需求的变化，形成企业供应链之间的竞争。

Q2: erp系统存在的主要问题

第四，没有很好与企业绩效管理融合一体成了信息孤岛。任何管理系统最后都要融入到绩效管理体系中才能真正发挥其功效，否则都会短命，所以要想ERP真正名符其实的成为管理的工具，必须先建立以ERP管理理念的有效绩效体系。这样才能不断的持续完善ERP管理系统间提高经营管理水平，才能让其保持旺盛的生命力。

企业自身管理和认识上的问题。在ERP实施过程中没有用变革管理的理念和方法来策划和管理ERP的实施是导致ERP失败的主要原因。ERP作为一种管理工具它的实施本身就是操作手段的变革。操作手段的变革必然要引起包括管理模式的变革、作业手段的变革、工作关系的变革以及观念的变革在内的全方位变革。

管理基础薄弱 我国大多数企业特别是中小企业管理基础薄弱，企业缺乏战略观念、系统观念。而ERP系统就是要创建一个全新的现代化管理模式，这个模式并不是从天上掉下来的。而是在原来的管理基础之上产生的，没有一个好的管理基础，是很难成功建造ERP系统的。

方法2则相反，实施周期长，系统出错率高；优点在于业务人员适应周期短。方法3是一种折中的方法，关键在于把握其中的度。通常，成熟的ERP产品仅允许不超过20%的定制开发工作量，如何利用好这20%的特色是企业进行ERP实施前要仔细规划的问题。

erp发展过程四个阶段的缺点分别如下：系统调整问题：ERP未能动态满足企业流程变化的需要，需要二次开发和实施。新流程执行问题：实施阶段设想的流程完美，但实际执行中出现问题。队伍问题：随着系统上线，顾问撤出，企业需要面对所有可能出现的问题。

这些薄弱环节已凸显出来。由于管理基础薄弱，企业根本不具备实施ERP的前提条件，甚至不存在业务流程再造的问题，而是业务流程新建的问题。长期缺乏先进理念始终如一的贯彻，势必无法实施与运用奠定在一定管理哲学指导下的ERP系统，即使是素质优良的企业也会因外部市场环境的不规范而难以规范运作。第四，人才匮乏。

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