erp系统客户显示不出来了，erp系统常见问题解决

金蝶云星空客户列表显示不出来

1、网络的问题。多数是网络连接异常导致。首先打开电脑检查网络。其次打开金蝶云星空进行测试网络连接是否异常。最后点击金蝶云星空重新进入即可。

2、可能是由于客户端安装的版本过低造成的。客户端安装的版本较旧，不兼容当前系统，就会导致菜单不可见。

3、在金蝶云星空中，权限是按角色配置的，一个用户可以归属于多个角色，如果这些不同角色对于同一个业务的权限有冲突时，我们通常的理解是禁止权限高于一切，但实际上并不是。

4、图标显示不出来，首先要排除系统异常的情况。比如：电脑中毒，系统文件缺失，软件不兼容等等。如果以上各项均没有问题，图标仍然显示不出来，则很可能是系统图标缓存出了问题。

5、）无发生额且余额为0不显示：同时满足无发生额且无余额的项目都不显示出来。4）发生额为0不显示本期合计、本年累计：没有发生额的项目不显示本期合计、本年累计两行。

6、检查购销单号的输入是否正确。检查购销单号的输入是否正确，确保没有输入错误的信息。联系金蝶云星空的客户支持团队，提供详细的购销单信息，寻求其帮助和解决方案，可以帮助查询购销单号或提供相应的支持。

相关问答

Q1: 用友软件销售统计表客户名称出不来

1、这个是由于报表格式变化了没有带出客户编码和客户名称，恢复显示比较简单，就按一下按扭“还原” 就会出现。注意退出该表时，提示保存一下格式，下次查询时就正常显示了。

2、呵呵显示啊。只是你窗口太大造成的！！你用的显示器一定是宽屏液晶吧。我猜，不！我不是猜。我是确定。因为用友软件目前来讲并不算完美支持宽屏懂不！！你把用友软件打到窗口模式，尽量拉小一点。

3、访问权限限制：特定用户或角色没有足够的访问权限来查看或操作特定的客户信息。数据库连接问题：系统无法正确连接到数据库或数据库相关问题，导致无法成功带出客户信息。

4、录入客户信息时，客户简称处直接粘贴客户全称。

Q2: 用友ERP中手工输入的客户信息为什么回车后不能显示?

这是因为在电脑设置中没有设置正确，可以到系统设置中解决。工具：电脑。鼠标选中语言栏，点击鼠标右键，选择菜单上的【设置】。在继续点击页面上方的【高级键设置】。点击界面右下角的【更改按键顺序】。

测试服务器上是否可用，直接通过网线接笔记本测试，看是否是交换机问题或者网线问题 重新搭建服务器跟客户端，测试。

原因是在应付款管理模块的设置--选项--权限与预警选项卡内勾选了控制操作员权限“。 解决方法： 不勾选控制操作员权限。

排查是软件组件问题还是数据问题导致，例如其他单据是否可以制单，如果可以那就是个别单子有问题，可以删除重新做。如果都无法知制单，包括其他账套也都无法制单那就是软件问题。

Q3: 使用用友财务软件中在应收管理中制单时出现该客户已被锁定,该如何操作...

1、第二种方法，在系统管理下，清除单据锁定，可以将客户锁定清除。

2、以ADMIN（系统管理员）进服务器的系统管理里面，在哪个菜单下面有个解除单据锁定。另外，U8自带有一个清除异常的工具，可以到安装目录下找到。

3、查看是否有其他人正在处理和此供应商相关的事情，例如：供应商信息变更、单据创建、修改等操作。

4、退出，然后进入系统管理，点视图，再点清除异常任务，退出系统管理，重新进用友继续刚才的操作。

5、提示锁定的话，你去清除异常那当然解决不了问题。原因：出现这样的问题，一般是由于之前没有正常退出软件，造成正在被编辑的任务被锁定。

Q4: 海典erp提示发生未知错误怎么办

1、首先打开电脑，按“win+R”组合键打开运行程序。然后在弹出来的窗口中点击输入“services.msc”，鼠标左键单击“确定”。然后在弹出来的窗口中找到U8DispatchService服务。

2、应用程序发生了未经处理的异常如何解决？可能程序不兼容，可以更换个版本试试。另外建议参考下程序对配置的要求。或者右键需要运行的程序选择兼容性用兼容模式运行试试。

3、卸载它。如果更新下载补丁不是该软件的错误补丁，也会引起软件异常，解决办法：卸载该软件，重新下载重新安装试试。顺便检查开机启动项，把没必要启动的启动项禁止开机启动。

4、下面就为大家分享一下打开应用程序提示发生未知的软件异常的具体解决步骤吧。

5、打开一个网页，点击“工具”菜单/Internet选项/在“常规”标签下点击“删除cookies（I）”，“删除文件”弹出窗口，点击“确定”（包括脱机文件），然后重启电脑。

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