选择——ERP信息系统选型

做一次选择并不难，难的是做一次坚定而正确的选择。TCL电脑公司的ERP软件选型就是一次正确而艰难的选择过程。让我们从头说起吧！­

业界都知道TCL电脑是IT行业的新入行者，更知道TCL的另一个诠释：“Today China Lion”。而我们，作为TCL电脑人，在将精彩留给别人时，也不得不开始对我们自己及我们的生存环境进行反省与思考：我们一边要接受前方销售将士频频货源告急的抱怨，一边又要面临PC原材料更新换代造成的库存压力；我们一面要接受IT行业前所未有的变化速度与产品更替，一面是传统落后的手工作坊式的制造模式；我们前面是厉兵秣马迎B2B的IT老将，后面是异军突起破旧规的IT新秀......。我们已经走到了一个不得不反思旧传统与寻找新未来的关键时刻，重新寻找一扇看世界的窗口的热望，将我们推到了ERP软件选型的艰难之旅。­

说起我们的ERP之旅，应追溯到99年的4月，当时是秋X和X青领跑，他们一路披荆斩棘、铺石开路。后面是倪XX、兰X、李XX、净XX等六七条枪，从自己的本职工作中挤出一点时间兼职着，简陋而寒伧。当时只为一个不太大的目的，能将库存、计划管好足矣。一群年青人，8个多月的的披星带月，换来的却是2000年1月26日废除手工帐时切换系统的惨败。同时项目也面临了新的波动：组员在快速地流失，各自回到自己原来的业务岗位，没有人再提起ERP，公司的焦点一直是销量，业务在飞速膨胀，使管理、合ERP成了被遗忘的角落。­

2000年4月，公司管理再一次面临严峻的挑战，管理层提出了夯实管理的理念。如何夯实？借助ERP。这次动真格的了，公司还特别委派了卢总分管，成立了专职的ERP小组，接着提出了再苦不能苦电子商务的政策。将到了，兵也有了，尚方宝剑也赐了，一切都欣欣然，TCL电脑的ER项目似乎可以一帆风顺了。但实际进展却并不如此乐观，重新搭建的ERP小组又面临新的选择：是在旧的四班系统的基础上上再进行实施，还是弃旧铸新重新开始，这不是一个简单的选择题。我们花了2个月的时间来进行决择，主要是基于以下四个方面进行的思考：­

一、我们的需求变了。公司在99年提出MRP系统选型时，目的仅仅是解决库房管理的问题，随着公司的高速发展，我们的需求演变成基于销售、制造和财务系统集成的、支持互联网上电子商务策略的、一个具有开放性、可持续开发和优化性、系统整体效能最优的ERP系统。­

二、四班MRP系统在技术上有它的局限性。四班MRP系统数据库为美国军方用数据库，通用性极差，与其它主流数据库很难接口，因而决定了系统客户化的代价非常昂贵。­

三、四班MRP系统在研发、采购、财务及系统安全性立面无法满足现有需求，且顾问的技术支持已到期，同样面临重新续约的需求。­

四、四班MRP系统早期的实施给我们提供了一个学习和成长的机会，让我们更清晰地了解了自身需求与系统功能的差异性，为我们重新进行ERP沉淀了一些经验。­

进行这种反思是非常痛苦的，特别是象这样从四班系统一路走过来的“遗老”，一次又一次的要在这种批评与反思中将自己扳倒又扶起。不过乌云过后是彩虹，我们终于做出了弃旧铸新的选择。­

重新开始ERP之旅需要我们更慎密，更严谨。我们重新分析了TCL电脑公司的业务需求，制定了ERP软件选型分三个步骤的操作流程，分别为供应商初步筛选、软件选型测试、商务谈判三个环节：­

1、初步选定入围国内国外各10家ERP软件供应商（根据需要可变动），根据拟定的洽谈表进行一个初步的帧选，并组织评委团进行评比后再筛选至3-5家软件商，其中评委团由公司管理层、业务部门业务骨干、ERP项目组成员构成。同时准备的业务原型测试数据，分别提供给选初出的厂家测试并要求其出示原型测试的数据清单，必要时进行测试业务演示。然后进入软件选型测试阶段。­

在与软件供应商初步洽谈时基于下7条基本原则：­

（1）管理思想和技术先进性；­

（2）软件体系开放性；­

（3）技术支持和服各支持的能力；­

（4）技术与业务的扩展性；­

（5）成功实施经验（实施方法论）；­

（6）实施费用与实施周期；­

（7）合作意向分析。­

2、软件选型测试——按原型测试方案和测试清单进行后，组织评估小组进行论证，与软件供应商技术人员进行沟通交流，对不能直观满足业务需求的双方要充分商确，得出一个最合适（拟定一个评分标准）和一个备选方案，并准备进行商务谈判阶段。­

3、商务谈判阶段——由商务谈判小组专人负责商务谈判签署商务合同后进入实施阶段。­

还有一个问题也是我们选择时必须考虑的——选国际性ERP软件还是国内ERP软件？国际性ERP软件系统比国内ERP软件系统的集成性、完整性强，对管理与企业利益群体的冲击力也大，也就意味意系统实施的风险也大。但正是它的完整性与集成性可以让企业实施好后台的ERP之后，平滑地扩展到企业的电子商务。国际性ERP软件所提供的软件功能的持续升级服务、实施质量、售后服务也是国内ERP软件所无法比拟的。当然，国外ERP软作的价格也引无数企业竞折腰。­

不记得与多少家ERP软件商有过一面或多面之缘，SAP、IFS、SYMIX、开思、傲鹏......只是ORACLE公司越来越成为接触最为频繁的伙伴，先是ORACLE公司进行了ERP软件功能与实施方法的介绍，参观了ORACLE在中国电信实施的财务系统，接着是与ORACLE资深顾问进行成本方法的探讨，ORACLE资深顾问参观了TCL电脑公司在宝安工厂的生产基地，然后是以TCL电脑原型数据进行的ORACLE ERP系统演示，并由各业务部门的业务骨干对产品进行评估，探讨TCL电脑特殊业务的解决方案，等等不一而足。只是我们的决策也明朗起来：ORACLE ERP系统就是我们的选择！­

选择是一个过程，这个过程多成长亦多磨炼，值得我们细嚼慢品，多加思量。诚如歌中唱的，你选择了我，我选择了你，这是我们的选择，我们选择携手共同迎接电子商务时代的到来！­

FROM: http://blog.vsharing.com/nicr/A1359227.html